Agentes de IA para empresas
Na KovexAI implementamos agentes de IA para chat e voz que atendem, capturam dados estruturados e executam ações reais nos seus sistemas. Não é apenas “responder”: desenhamos fluxos controlados, validamos informações e integramos com CRM/ERP/APIs para automatizar processos de ponta a ponta.
Você pode criar e gerenciar agentes na nossa plataforma no-code e, quando necessário, desenvolvemos integrações e componentes sob medida para garantir precisão, controle e escalabilidade.
Ideal para
O que inclui
Desenho do fluxo (objetivos, tom, limites, fallbacks).
Base de conhecimento (FAQs/docs) e melhoria contínua.
Configuração no-code (intents, formulários, validações).
Integrações com sistemas (conforme escopo): CRM, ERP, APIs, e-mail.
Métricas: contenção, conversão, tempos, qualidade de dados.
Tipos de agentes
Agentes de chat
Para web e suporte interno.
Agentes de voz
Para chamadas ativas/receptivas.
Agentes híbridos
Chat + voz integrada.
Processo
Diagnóstico e objetivos
O que automatizar.
Fluxo e conteúdo
Design de conversas.
Implementação a testes
Configuração na plataforma.
Integrações
Rastreabilidade e ações.
Go-live e otimização
Ajustes por KPIs.
KPIs
Taxa de contenção.
Tempo de primeira resposta / resolução.
Conversão (agendamentos, reservas, leads qualificados).
Precisão de dados e redução de retrabalho.
Conte-nos sua operação e propomos um plano em etapas.
Solicitar DemoFAQ
O agente pode executar ações nos meus sistemas?
Sim, via APIs/webhooks com regras e permissões.
Dá para transferir para um humano?
Sim, com contexto completo.
No-code vs sob medida?
No-code acelera o lançamento; sob medida para regras complexas e integrações profundas.
Como garantem qualidade e segurança?
Validações, limites, auditoria, acesso mínimo e iteração por métricas.
Em quanto tempo sai a primeira versão?
Um MVP costuma sair em 1–3 semanas dependendo do escopo.